Privacybeleid van Haywins
Dit privacybeleid legt uit hoe Haywins met je persoonsgegevens omgaat wanneer je onze site bezoekt of contact met ons opneemt. We behandelen je gegevens zorgvuldig, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse privacywetgeving.
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens
Haywins is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via haywins.nl worden verzameld. Dit betekent dat wij bepalen waarom en hoe je gegevens worden verwerkt. Voor vragen over dit beleid kun je terecht bij [email protected].
Welke gegevens bereiken ons
We verzamelen beperkte informatie die nodig is om onze informatieportal te laten werken. Technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en bezochte pagina's worden automatisch geregistreerd wanneer je de site gebruikt. Deze informatie helpt ons de site te verbeteren en technische problemen op te sporen.
Wanneer je contact met ons opneemt via het contactformulier of per e-mail, verwerken we je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend om je vraag te beantwoorden.
Via cookies en vergelijkbare technieken verzamelen we gegevens over je surfgedrag op onze site. Welke cookies we plaatsen en waarom staat uitgelegd in ons cookiebeleid.
Waarvoor gebruiken we deze informatie
Je gegevens dienen de volgende doelen: het technisch laten functioneren van de site, het beantwoorden van contactverzoeken, het analyseren van bezoekersgedrag om de site te verbeteren, en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. We gebruiken analysetools om te begrijpen welke pagina's bezoekers interessant vinden en waar navigatie stroef verloopt.
Marketing en advertenties kunnen onderdeel zijn van onze dienstverlening. In dat geval plaatsen partners cookies om relevante advertenties te tonen. Voor die verwerkingen vragen we vooraf om je toestemming via de cookiebanner.
Rechtsgrond voor verwerking
We verwerken je gegevens op basis van verschillende rechtsgronden onder de AVG. Technische gegevens die nodig zijn om de site te laten werken vallen onder gerechtvaardigd belang – ons belang om een werkende site aan te bieden, en jouw belang om die te kunnen gebruiken. Het beantwoorden van contactverzoeken gebeurt op basis van de overeenkomst tussen jou en ons, of op basis van je verzoek voorafgaand aan die overeenkomst.
Voor analytische cookies en marketingcookies vragen we om je uitdrukkelijke toestemming. Die kun je te allen tijde intrekken via de cookie-instellingen in je browser of via de link in de cookiebanner.
Met wie delen we jouw gegevens
Haywins verkoopt je gegevens nooit aan derden. We delen wel gegevens met verwerkers die ons helpen de site te laten draaien: hostingpartijen die onze servers beheren, analysetools zoals Google Analytics die bezoekersstatistieken verzamelen, en advertentienetwerken wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Deze partijen mogen je gegevens alleen gebruiken voor de doelen die wij met hen afspreken, en nooit voor eigen commerciële doeleinden. Wanneer een verwerker buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd is, zorgen we ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals standaardcontractbepalingen die de Europese Commissie goedkeurt.
Jouw rechten onder de AVG
Je hebt recht op inzage in de gegevens die we over jou bewaren. Je kunt ons vragen welke persoonsgegevens we verwerken, waarvoor we ze gebruiken en met wie we ze delen. Dit recht is kosteloos en je ontvangt binnen een maand een kopie van je gegevens in een leesbare vorm.
Wanneer gegevens onjuist of onvolledig zijn, heb je recht op rectificatie. We passen de informatie dan aan of vullen die aan. Je kunt ook verzoeken om gegevens te laten wissen – het zogenaamde 'recht op vergetelheid' – maar dat kan alleen wanneer er geen wettelijke grond meer bestaat om de gegevens te bewaren.
Recht op beperking van de verwerking houdt in dat we je gegevens wel bewaren maar tijdelijk niet gebruiken, bijvoorbeeld tijdens een klacht die je hebt ingediend. Het recht op dataportabiliteit geeft je de mogelijkheid om gegevens die je zelf hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen, zodat je ze naar een andere dienst kunt overzetten.
Daarnaast heb je altijd het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of tegen direct marketing. Tot slot kun je toestemming die je eerder hebt gegeven te allen tijde intrekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor verwerkingen die op basis van die toestemming al hebben plaatsgevonden.
Hoe kun je deze rechten uitoefenen
Stuur een e-mail naar [email protected] met een duidelijke omschrijving van je verzoek. We vragen je om jezelf te identificeren zodat we zeker weten dat we gegevens aan de juiste persoon verstrekken – bijvoorbeeld door het e-mailadres te gebruiken waarmee je contact met ons hebt gehad.
We reageren binnen vier weken op je verzoek. In complexe gevallen kunnen we die termijn met nog eens twee maanden verlengen, maar dan laten we je dat binnen de eerste maand weten. Wanneer we je verzoek afwijzen, leggen we uit waarom en informeren we je over je recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder.
De toezichthoudende autoriteit in Nederland is de Autoriteit Persoonsgegevens, bereikbaar via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Je kunt daar een klacht indienen wanneer je vindt dat we niet correct met je gegevens omgaan.
Hoe lang bewaren we jouw gegevens
Technische logbestanden met IP-adressen en browsergegevens bewaren we maximaal zes maanden, tenzij een incident of beveiligingsonderzoek langere bewaring vereist. Contactgegevens en e-mailcorrespondentie verwijderen we twee jaar nadat het laatste contact plaatsvond, of eerder wanneer je daar expliciet om vraagt.
Analytische gegevens in geanonimiseerde vorm kunnen we langer bewaren voor trendanalyse, maar dan is het niet meer mogelijk om ze tot een persoon te herleiden. Wanneer een wettelijke bewaarplicht geldt – bijvoorbeeld voor boekhoudkundige gegevens – bewaren we informatie zo lang als de wet voorschrijft.
Bescherming van minderjarigen
Onze site is bedoeld voor bezoekers van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Mocht je vermoeden dat we toch informatie van iemand onder de 18 hebben verwerkt, neem dan contact met ons op via [email protected], dan verwijderen we die gegevens zo snel mogelijk.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We passen dit beleid van tijd tot tijd aan, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe diensten aanbieden of de wetgeving verandert. De datum onderaan dit document geeft aan wanneer de laatste wijziging heeft plaatsgevonden. Belangrijke aanpassingen kondigen we aan via een bericht op de homepage of per e-mail wanneer we je adres hebben.
Contact en vragen
Voor vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan kun je mailen naar [email protected]. We reageren binnen 48 uur op je bericht.
Laatste update: januari 2026
Deze pagina is bedoeld ter informatie en voor marketingdoeleinden. Haywins organiseert geen kansspelen en neemt geen weddenschappen aan. De inhoud is uitsluitend bestemd voor personen van 18+ – speel verantwoord. Heb je hulp nodig? Bel gratis en anoniem met Open over gokken op 0800 24 000 22, of bezoek openovergokken.nl.
Spelaanbieders
